Sunday, December 17, 2006

เทคนิคไร้สาระกะอีเบย์ 2 การขอคืนค่าไม่สบายจาย

บอกกล่าวกันก่อนว่า เทคนิคที่ว่าไร้สาระนั้น จะพยายามถ่ายทอด ทุกวัน แต่เนื่องจากเป็นการกระทำที่ไม่ได้ไตร่ตรองวางแผนล่วงหน้ามาก่อน เทคนิคต่าง ๆ จึงจะไม่เป็นลำดับขั้นตอนเท่าไหร่นัก จะมีปน ๆ กันทั้งมือใหม่ มาก จนถึงมือเก๋า หน่อย แต่อยากเขียน เพราะถ้ามัวแต่วางแผนเขียนเป็นขั้นตอนก็คงจะอีกหลายเดือนกว่าจะได้เขียน บางท่านอ่านก็อาจจะเข้าใจบางท่านอาจจะไม่เข้าใจเพราะ เป็นมือใหม่ ก็ทน ๆ อ่านกันไปก่อน มีเวลาว่างเมื่อไหร่ จะพยายามจัดหมวดหมู่ ตั้งแต่เริ่มต้น สมัคร อีเบย์ และสมัคร เพย์พาล จนมาถึงเทคนิคไร้สาระชั้นสูง บางทีอาจจะผ่านตากันมาบ้างเพราะเคยตอบไว้ใน http://www.megabaht.com แต่ก็กลัวว่าสูญหายไปเพราะวันเวลาที่เพิ่มขึ้น กะทู้ต่าง ๆ มีมากขึ้นก็ดันกะทู้เก่า ๆ ให้หายไปกับกาลเวลา จึงพยายามรวบรวมไว้ให้อยู่ภายในที่เดียวกัน
อีกอย่างที่ขอแจ้งไว้คือ บางที อาจจะใช้ คำว่า eBay หรือ อีเบย์ หรือ เพย์พาว, เพย์พาล หรือ Paypal สลับกันไปบ้างอาจจะสร้างความรำคาญให้บางท่าน แต่มีความจำเป็นต้องใช้ เพราะ ต้องการให้ search engine หาได้ครอบคลุม Keyword ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อมือใหม่ ไม่ว่าจะใช้ Keyword อะไร ก็จะพามายัง Blog นี้ได้
เทคนิคไร้สาระกะอีเบย์ 2 การขอคืนค่าไม่สบายใจ
เทคนิคอันนี้เพิ่งตอบไว้ใน
http://www.megabaht.com ขออนุญาตนำมาเผยแพร่ที่นี้ไว้ซะเลย จะได้ไม่ต้องเขียนอีก ง่ายดี ขั้นตอนมีดังนี้
เริ่มต้นจาก เมื่อเราส่งสินค้าให้ลูกค้า แล้วทำการ track หลังจากส่งสินค้า ประมาณ 2-3 วันเพื่อที่จะให้ทราบผลการเดินทางว่าสินค้าเราได้เดินทางออกจากประเทศไทยไปหรือยัง เมื่อวันที่เท่าไหร่เวลาเท่าไหร่ ถ้า track ไม่เจอ ให้อนุมานได้ว่า งวดนี้เรามีเปอร์เซนต์การได้ค่าไม่สบายใจสูงเพราะหมายเลข track ไม่ปรากฏ ทั้งนี้เราก็เริ่มต้นไม่สบายใจไปพร้อม ๆ กันด้วยเลยเพื่อเป็นการไม่ให้เสียเวลา สินค้าที่เราส่งให้ลูกค้านั้นอาจจะหายจริง หรือไม่หายก็เป็นไปได้ทั้ง 2 กรณี หลังจากนั้น เป็นเวลาประมาณ 7 วันให้เรา เช็ค track กับประเทศปลายทางที่เราส่งสินค้าให้ลูก เราสามารถเช็ค track กับต่างประเทศได้ตามปกติ เพราะจะเป็นคนละส่วนกัน ไปรษณีย์ไทยจะสามารถ track ให้ทราบถึงการเดินทางมาจนถึงส่วนท่าอากาศยานสุวรรณภูมิเท่านั้น เมื่อออกไปจากประเทศไทยไทย ไปรษณีย์ไทยไม่สามารถตรวจเช็คได้(แต่เราสามารถเช็คบางประเทศได้ โดยเช็คโดยตรงจากประเทศปลายทาง) หลังจากครบ 1 สัปดาห์ เราสามารถนำใบเสร็จลงทะเบียนหรือพัสดุไปรษณีย์ไปที่ไปรษณีย์เพื่อขอทำเรื่องสอบสวนกับไปรษณีย์ใช้เวลา ประมาณ 2 อาทิตย์ก็จะแจ้งกลับมาว่า ตรวจสอบไม่พบ track number ดังกล่าว ก็ขอทำเรื่องขอคืนค่าฝากส่งพร้อม ค่าไม่สบายใจ(ค่าสินค้าที่บรรจุภายใน)คืนจากไปรษณีย์ แต่...... เราสามารถเช็ค track จากต่างประเทศได้ตามปกติ บางกรณีลูกค้าให้ feedback เรียบร้อยแล้วแต่ เช็ค track กับทางบริษัทไปรษณีย์ไทยไม่สามารถเช็คได้ จึงต้องขอคืนค่าไม่สบายใจซึ่งสามารถทำให้ผู้ขายรู้สึกดีขึ้นได้บ้าง

No comments: